Договор (публичная оферта) на оказание услуг по организации разовых обучающих занятий-консультаций01.11.2019 г.
1. Общие положения.
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Хромовой Татьяны Владимировны, в дальнейшем именуемого «ИСПОЛНИТЕЛЬ», и содержит все существенные условия предоставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг по проведению занятий-консультаций, тренингов, курсов, мастер-классов, вебинаров и прочих мероприятий, в том числе в сети интернет.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится КЛИЕНТОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.
1.4. Официальный сайт ИСПОЛНИТЕЛЯ находится по адресу:
https://tatianakhromova.ru 1.5. Страницы в социальных сетях:
https://www.facebook.com/groups/621053751386618/ https://vk.com/psiholog.moskva https://www.youtube.com/channel/UCWHtiJVWY5C0lS87feOYqYQ https://www.instagram.com/tanya_khromova/
1.6. Официальный телефон ИСПОЛНИТЕЛЯ: 8 (965)143-95-60
2. Предмет оферты.
2.1. КЛИЕНТОМ является лицо, достигшее 18 летнего возраста.
2.2. Предметом настоящей оферты является предоставление КЛИЕНТУ консультационных услуг в виде групповых или индивидуальных занятий-консультаций в форме тренингов, курсов, мастер-классов, вебинаров и прочих мероприятий (далее – «услуги») в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими «условиями оплаты».
2.3. Публичная оферта и «условия оплаты» являются официальными документами и публикуются на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и/или на официальных страницах в социальных сетях.
2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в любой момент изменять «условия оплаты», условия данной публичной оферты, без предварительного согласования с КЛИЕНТОМ, обеспечивая, при этом, публикацию измененных условий на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и/или на своих официальных страницах в социальных сетях, не менее чем за один день до их ввода в действие.
3. Описание услуг.
3.1 В соответствии с предметом настоящей оферты ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет КЛИЕНТУ консультационные услуги в виде групповых или индивидуальных занятий в форме тренингов, курсов, индивидуальных консультаций, мастер-классов вебинаров и прочих мероприятий, в том числе в сети интернет. Услуги ограничены предоставлением КЛИЕНТУ информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
3.2. Факт оказания услуги не означает со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ каких-либо гарантий результативности в применении полученной информации и/или навыков для целей КЛИЕНТА.
4. Обязанности сторон.
4.1 Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать консультационную услугу, предусмотренную настоящей офертой, в соответствии с заявленной тематикой в полном объеме и в установленные сроки. Место публикации тематики и сроков – на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и/или на официальных страницах в социальных сетях.
4.1.2. Извещать КЛИЕНТА обо всех изменениях и дополнениях к настоящей оферте, теме консультаций, графике, месте проведения и других подробностях оказания услуги путем публикации на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и/или на страницах в социальных сетях и, по возможности, другими доступными средствами.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. По собственному усмотрению привлекать третьих лиц для оказания услуг, предусмотренных Договором.
4.2.2.Отложить начало занятий до полной комплектации группы, уведомив об этом Клиента.
4.2.3.Осуществлять подбор места и времени проведения занятий, уведомив об этом Клиента.
4.2.4. Не возвращать денежные средства за пропущенные Клиентом видеоуроки, а также невыполнения инструкций, полученных в ходе обучения.
4.3. Клиент имеет право:
4.3.1. Своевременно и в полном объеме получать услуги, предусмотренные данным договором.
4.3.2. Практические занятия проходить в присутствии Исполнителя по собственному желанию.
4.4. Клиент обязан:
4.4.1. Своевременно оплатить услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4.4.2. Посещать все занятия, смотреть видео-ролики, отписываться о выполненных заданиях на сайте или почту исполнителя по выбранной им программе.
4.4.3. Не распространять без письменного разрешения Исполнителя предоставляемые в рамках оказания услуг авторские методики занятий Исполнителя в коммерческих целях (фото, видео, аудио, письменные записи занятий производить только с разрешения Исполнителя)
Под распространением авторских методик занятий Исполнителя понимается воспроизведение и распространение любым способом (разглашение третьим лица, безвозмездная передача третьим лицам, продажа, выкладывание в сеть интернет и др.) материалов Исполнителя.
4.4.4.Бережно относиться к имуществу Исполнителя, возмещать причиненный имуществу Исполнителя во время занятий ущерб в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. Условия и порядок предоставления услуг.
5.1. Условия предоставления консультационных услуг:
5.1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает услугу в случае оплаты работ в рублях путем безналичного внесения денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее дня начала выполнения работ, если иные условия в явном виде не указаны в условиях оплаты для данной услуги.
5.2. Консультационные услуги оказываются в следующем порядке:
5.2.1. КЛИЕНТ, выбирая вид услуги, знакомится с содержанием услуги, с условиями оплаты на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и/или на страницах ЗАКАЗЧИКА в социальных сетях, направляет в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ заявку на участие в тренингах путем заполнения формы на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает ответным письмом получение заявки от КЛИЕНТА.
5.2.3. Не позднее, чем за день до начала тренинга ИСПОЛНИТЕЛЬ извещает КЛИЕНТА обо всех изменениях и дополнениях в оказании услуг, путем публикации на сайте и/или в социальных сетях, по возможности, другими доступными средствами.
5.2.4. КЛИЕНТ производит оплату согласно действующим для данной услуги условиям оплаты.
5.2.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает услугу в соответствии с заявленной тематикой в полном объёме и в установленные сроки.
5.3. Условия отказа от предоставления услуг:
5.3.1. Клиент вправе подать претензию и потребовать возврат оплаты за приобретенный им доступ к цифровому обучающему продукту не позднее, чем через 15 дней с момента покупки.
5.3.2. Клиент должен отправить официальное письмо, подкрепленное личной подписью, на электронную почту Исполнителя info@tatianakhromova.ru с подробным обоснованием своей претензии и информацией о своей покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта). После рассмотрения претензии Исполнителем (не больше 7 рабочих дней) Клиент получит письмо с дальнейшей информацией и решением по его претензии.
5.3.3. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию Клиента в случае, если он действует в соответствии с пп. 5.1, 5.2.
5.3.4. В случае, если Исполнитель сочтет обоснование претензии Клиентом исчерпывающим и попадающим под условия Гарантий, описанных на сайте
https://tatianakhromova.ru, Исполнитель обязуется выплатить Клиенту полную сумму, за которую он приобрел доступ к данному цифровому обучающему продукту. В случае, если претензия Клиента не обоснована или не попадает под условия Гарантий, а также противоречит данному Договору, Исполнитель вправе отказать Клиенту в компенсации.
5.3.5. Клиент не имеет права подавать претензию и просить компенсацию в случае, если по каким-то причинам, не зависящим от Исполнителя, он не воспользовался или не смог воспользоваться своим аккаунтом и не пользовался продуктом, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.
5.3.6. Исполнитель не возвращает оплату за оказанные Клиенту услуги.
6. Порядок оплаты услуг.
6.1. Стоимость оказываемых услуг по настоящему договору определяется в соответствии с текущими условиями оплаты на предоставляемые КЛИЕНТУ услуги.
6.2. Платежи осуществляются в рублях путем безналичного внесения денежных средств (согласно условиям оплаты для выбранных услуг) на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее дня начала выполнения работ, если иное, в явном виде не указано в условиях оплаты для выбранных услуг.
7. Ответственности сторон.
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество работы третьих лиц, косвенно принимающих участие в исполнении условий по настоящей оферте. Например, провайдеров Интернета, почтовых служб, операторов телефонной связи и т.д.
7.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не может нести ответственность за частичное или полное неисполнение условий настоящей оферты по вине третьих лиц, указанных в пункте 7.2.
8. Дополнительные условия.
8.1. Акцепт настоящей оферты наступает в момент поступления денежных средств КЛИЕНТА на р/с ИСПОЛНИТЕЛЯ и действует до полного исполнения сторонами принятых на себя обязательств.
8.2. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящей оферты, стороны руководствуются действующим законодательством.
8.3. Обработка персональных данных пользователей сайта и участников тренингов производится в соответствии с Политикой конфиденциальности
8.4. Стороны обязуются не разглашать содержание Договора третьим лицам.
8.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в результате исполнения Договора.
Реквизиты сторон:
Исполнитель
ИП Хромова Татьяна Владимировна
ИНН 402915863367
ОГРН 316774600431751
р/с 40802810600001256748
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Адрес: г.Москва, ул.Плещеева, д.8
Клиент- это лицо достигшее 18 летнего возраста
Лицо, оплатившее услугу исполнителю посредством электронного эквайринга, переводом денежных средств на расчетный счет по указанным реквизитам.
